رویه بازگردانی کالا
در آلدوزینگ تلاش میکنیم هر محصول را پس از کنترل کیفیت دقیق و در بهترین وضعیت ممکن به دست شما برسانیم. با این وجود، اگر بهندرت کالایی با ایراد اولیه، مشکل فنی یا مغایرت با سفارش دریافت شود، هیچ نگرانیای نیست؛ شما میتوانید بر اساس قوانین مرجوعی آلدوزینگ درخواست بازگشت کالا را ثبت کرده و روند رسیدگی را بهسادگی دنبال کنید.
شرایط بازگشت کالا
در آلدوزینگ، بازگشت کالا فقط برای محصولات دارای نقص فنی اولیه یا خرابی امکانپذیر است. تغییر نظر یا اشتباه در انتخاب شامل بازگشت نمیشود. ما متعهد به کیفیت هستیم و در صورت وجود ایراد، شما را راهنمایی خواهیم کرد.
نحوه اعلام و مهلت گزارش ایراد
لطفاً هرگونه ایراد کالا را حداکثر ظرف ۴۸ ساعت پس از تحویل با ارسال عکس یا ویدیو از ایراد و بستهبندی به ما اطلاع دهید. استفاده از کالا قبل از بررسی یا تاخیر در اعلام، ممکن است روند بازگشت را با مشکل مواجه کند.
قوانین بازگشت کالا
شرایط قبول مرجوعی
برای پذیرش مرجوعی، کالا باید بدون ایراد ظاهری، با بستهبندی و تمام لوازم جانبی کامل بازگردانده شود. هرگونه دستکاری، نصب نادرست یا تعمیر توسط افراد غیرمتخصص، منجر به عدم پذیرش مرجوعی خواهد شد.
نحوه رسیدگی پس از تأیید ایراد
پس از تأیید ایراد توسط تیم فنی، کالا تعویض شده یا وجه آن به حساب شما بازگردانده میشود. توجه داشته باشید که ایرادات ناشی از نوسانات برق، استفاده نادرست یا آسیب توسط مشتری، مشمول مرجوعی نخواهد بود.
نیاز به راهنمایی تخصصی آلدوزینگ
در راستای ارائه خدمات جامع و اطمینان از رضایت شما، ما طیف وسیعی از خدمات مربوط به دوزینگ پمپها را پوشش میدهیم. شما میتوانید با اطمینان خاطر نسبت به خرید دوزینگ پمپ مورد نیاز خود از میان محصولات با کیفیت ما اقدام فرمایید.در صورتی که پس از خرید نیاز به بازگرداندن کالا داشتید، رویههای مشخص و سادهای برای این منظور در نظر گرفته شده است تا فرآیند بازگشت کالا برای شما به آسانی صورت پذیرد که در بالا هم ذکر شد.در صورت نیاز شما می توانید با کارشناسان تماس بگیرید.
